Datenschutzerklärung – luckydream.at
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns bei luckydream.at höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden österreichischen Datenschutzgesetzen. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.
Erhobene Datenkategorien
Beim Betrieb von luckydream.at erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten.
Registrierungsdaten
Bei der Kontoerstellung erfassen wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnsitzland und bevorzugte Währung. Diese Daten sind für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsverifizierung erforderlich.
Transaktionsdaten
Alle Ein- und Auszahlungen werden protokolliert, einschließlich Betrag, Datum, Uhrzeit und verwendete Zahlungsmethode. Diese Daten werden für Buchhaltungszwecke und zur Betrugsprävention gespeichert.
Nutzungsdaten
Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Spielverhalten. Diese Informationen helfen uns, die Plattform zu verbessern und ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Cookies & Tracking
luckydream.at verwendet Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Das Deaktivieren aller Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Cookie-Typen
Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies (für den Betrieb der Website unerlässlich), Analyse-Cookies (zur Auswertung des Nutzerverhaltens) und Marketing-Cookies (zur Personalisierung von Werbeanzeigen). Für nicht-notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – für die Erbringung unserer Glücksspieldienste
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – für KYC, Anti-Geldwäsche und Jugendschutz
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für Betrugsprävention und Sicherheit
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – für Marketing-Kommunikation und nicht-notwendige Cookies
Datenweitergabe & Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Zahlungsdienstleister, Spielsoftware-Anbieter sowie Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Datenspeicherung & Sicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienste oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel beträgt die Speicherdauer bis zu 5 Jahre nach Kontoauflösung. luckydream.at schützt Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung, Firewalls und gesicherte Server-Infrastruktur.
Ihre Rechte als Betroffener
Als Nutzer von luckydream.at haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht – Einsicht in Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht – Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht – Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung – Begrenzung der Nutzung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit – Übermittlung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht – Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungszwecke
Kontakt & Beschwerden
Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) einzureichen: www.dsb.gv.at.